fbpx

INFO K NAŠÍ SPOLUPRÁCI

MARKETINGOVÉ SLUŽBY

Zde máte souhrn informací, přes co komunikovat, jak posílat podklady, atd.

KDE KOMUNIKOVAT

Všechno nám posílejte na e-mail

Komunikujte s námi prosím přes e-mail [email protected]. Je to pro nás ta nejefektivnější a nejrychlejší cesta. Odpovíme vám do 48 hodin v pracovní dny. Podklady a soubory nám můžete zasílat ještě tudy.

WhatsApp, Messenger a podobné aplikace k práci nepoužíváme, psaním tam nic neurychlíte. Pokud potřebujete do komunikace zapojit více lidí, přidejte je do kopie e-mailu, budeme dávat vždy „Odpovědět všem“.

VOLÁNÍ

Volejte jen v nejnutnějších případech, raději si hovor naplánujme

Něco hoří? Zavolejte nám nebo napište SMS na +420 731 163 167.

Pokud bychom to nezvedli, zavoláme zpět, nejsme na telefonu stále. Možná to znáte taky: zaberete se do práce a najednou vás vyruší telefon. Pár takových vyrušení a člověk neudělá nic. Moc rádi si s vámi ale pohovoříme na plánovaném hovoru. Rezervujte si čas tady se svým projekťákem.

Zadání nám však nediktujte, to potřebujeme v e-mailu.

ZADÁNÍ a EXPRESNĚ

O větších změnách nám dejte vědět měsíc dopředu

Chystáte novou sekci na webu, reklamní kampaň, akci, projekt nebo větší změny? Dejte nám vědět alespoň 1 měsíc dopředu. Práci si potřebujeme plánovat, abychom vyhověli vám i dalším klientům a zároveň drželi kvalitu. Stačí nám dát vědět, že něco chystáte, a materiály dodat později.

Potřebujete něco „rychle, hned, včera bylo pozdě, urgentně, surně, asap“? HNED řešíme nefungující web. 

Na další nenadálé záležitosti (které nebyly naplánované aspoň měsíc dopředu) určitou kapacitu máme. Ale občas se toho sejde tolik, že vyhovět nedokážeme.  Počítejte prosím s tím, že k expresním pracem si můžeme fakturovat příplatek ve výši 100% hodinové sazby.

FORMALITY

Zpracovatelská smlouva

Pokud v rámci poskytovaných služeb se můžeme setkat např. s údaji o vašich klientech nebo jinými osobními udaji na webu, analytice, nastavení a vyhodnocení reklamních kampaní atp., tak bychom měli uzavřít tzv. Zpracovatelskou smlouvu o ochraně osobních údajů:

NÁVODY

Sdílení přístupů

Návody jak nám nasdílet přístupy k reklamním účtům a analytickým nástrojům.

NÁŠ TÝM

Marketing pro vás tvoří

projektový manažer, webdesigner a grafik
královna SEO a strategie
copywriterka a obsahová specialistka
copywriterka
reklamní kouzelnice
expertka přes analytiku

Klára
LÍPOVÁ

specialista na obsah sociálních sítí

Jiří
JIROUT

profík na reklamní kampaně na sociálních sítích

Nikolas
JENČ

PPC specialista